Informatikai szolgáltatások: 6 területen vagyunk otthon
Helpdesktől az AI-automatizálásig: külső rendszergazdád és teljes körű informatikai partnered, egy kézből — budapesti csapattal, egész Magyarországra.
AI és munkafolyamat-automatizálás
Az AI-automatizálás azt jelenti, hogy a céged ismétlődő, szabályokkal leírható munkáját (bejövő e-mailek feldolgozása, számlák és ajánlatkérések rögzítése, riportok összeállítása) egy n8n-alapú munkafolyamat és egy nyelvi modell végzi el ember helyett. Felmérjük, melyik folyamat éri meg, az első pilotot jellemzően 2–4 hét alatt megépítjük, utána üzemeltetjük, saját, EU-s szerveren, hogy az adataid nálad maradjanak.
- Nyelvi modellek integrálása egyedi felhasználási esetekre
- Generatív (tartalomgeneráló) és analitikai (adatelemző) MI-megoldások, mindig a feladathoz illő megközelítéssel
- Munkafolyamat-automatizálás: levelezés, CRM és ERP összekötése
- Egyedi MI-ügynökök fejlesztése (eszközhasználat, többlépéses következtetés)
- MI-ügynökök bekötése külső rendszerekhez és kódbázishoz: MCP (modellkontextus-protokoll) és LSP (nyelviszerver-protokoll)
- Belső tudásbázis MI-alapú lekérdezése (RAG)
- Dokumentumfeldolgozás és intelligens kategorizálás
- Vállalati tudástár és cégre szabott MI-asszisztens készítése
- Próbaprojekt 2–10 héten belül, a bonyolultságtól függően
Mit lehet automatizálni egy 10–50 fős cégnél?
Mindent, ami naponta ismétlődik, és aminek van bemenete és kimenete: a beérkező megkeresések kategorizálása és CRM-be rögzítése, a számlák és bizonylatok adatainak kinyerése a könyvelés felé, a heti vezetői riport összeállítása, az ügyféllevelek válasz-vázlata. Egy tipikus első folyamat heti 2–5 munkaórát vált ki; hogy nálad melyik, azt az ingyenes felmérésen egy óra alatt eldöntjük.
Bővebben az AI-automatizációról
Kapcsolatfelvétel →
IT-üzemeltetés és támogatás
A külső rendszergazda szolgáltatás azt jelenti, hogy a céged teljes informatikáját (munkaállomások, szerverek, Microsoft 365, hálózat, mentések) havidíjért egy külső csapat üzemelteti, saját IT-s alkalmazott helyett. Budapesten és Pest vármegyében helyszínre is megyünk, az ország többi részén távolról dolgozunk; te egy kapcsolattartót és egy szerződésben rögzített reakcióidőt kapsz.
- Proaktív, akár 24/7-es rendszerfelügyelet valós idejű riasztással
- Helyszíni és távoli támogatás, szerződés szerinti reakcióidővel
- Szerverüzemeltetés és -karbantartás, migráció, biztonsági mentések
- Végpont- és munkaállomás-üzemeltetés (kliensek, laptopok, mobil eszközök)
- Frissítés- és patch-menedzsment, biztonsági javítások automatizálása
- Külső rendszergazdai feladatok, általános informatikai üzemeltetés
- Helyi, hibrid és teljes felhős környezetek üzemeltetése
- Hibajegykezelés, riportálás, havi beszámolók
Mikor éri meg külső rendszergazdát választani saját IT-s helyett?
Ökölszabály: nagyjából 50 munkaállomás alatt egy teljes állású rendszergazda bére többe kerül, mint amennyi munka van. A feladatok egy része havi néhány óra (frissítések, mentés-ellenőrzés, új belépő beállítása), a többi eseti; a havidíjas üzemeltetés ezt a tényleges igényhez méretezi, és nem áll le szabadság vagy felmondás miatt. 50 fő fölött, vagy ha saját fejlesztésű rendszert üzemeltetsz, a kettő kombinációja a jó válasz: belső ember, mögötte külső háttér a szerverekhez és a biztonsághoz.
Infrastruktúra-fejlesztés
Az infrastruktúra-fejlesztés azt jelenti, hogy megtervezzük és kiépítjük azt a szerver-, hálózati és tárolórendszert, amin a céged a következő 5–7 évben dolgozni fog: a felmérésből indulva, a virtualizáción (Proxmox, VMware), a hálózaton, a mentésen és a redundancián át az üzembe helyezésig. Nem eszközt adunk el, hanem működő, dokumentált rendszert adunk át, amit utána vagy te üzemeltetsz, vagy mi.
- Adatközpontok tervezése és kialakítása
- Szerverpark-fejlesztés, átalakítás, korszerűsítés
- Hálózati eszközök telepítése és konfigurálása (switch, router, Wi-Fi)
- Helyi, hibrid és felhőalapú infrastruktúra kialakítása és fejlesztése
- Rendszerterv, kiviteli terv, tesztelés és dokumentáció
Mi a teendő, ha lejár a szerver vagy a Windows Server támogatása?
A Windows Server 2016 támogatása 2027. január 12-én jár le, a 2019-esé 2029. január 9-én; az Exchange 2016 és 2019 már 2025. október 14. óta nem kap biztonsági frissítést. Egy támogatás nélküli szerver nem áll le, de minden új sérülékenységre nyitva marad, és egy biztosítási vagy NIS2-ellenőrzésnél is kérdés lesz. A sorrend: felmérés (mi fut rajta, mi függ tőle), döntés a célról (új szerver, virtualizáció a meglévő vason, vagy felhő), migráció próbával és visszaállási tervvel, végül a régi rendszer leállítása. Hat hónappal a lejárat előtt érdemes elkezdeni.
Szoftver- és webfejlesztés, integráció
A szoftverfejlesztés nálunk azt jelenti, hogy megírjuk azt a webalkalmazást, belső rendszert, API-t vagy integrációt, ami a te folyamatodra van szabva, ahelyett, hogy a folyamatot igazítanád egy dobozos termékhez. Skálázható architektúrával, automatizált kiadással és dokumentációval adjuk át, hogy ne tőlünk függjön, hanem működjön.
- Webalkalmazások és API-k fejlesztése
- Webshopok és e-kereskedelmi rendszerek fejlesztése
- Egyedi backend rendszerek és adminfelületek
- Adatbázis-tervezés és teljesítményoptimalizálás
- Keresőoptimalizálás (SEO) és oldalsebesség-hangolás
- Meglévő rendszerek integrációja és migrációja
- Konténerizáció és automatizált üzembe helyezés
- Folyamatos integráció és szállítás (CI/CD), kódminőség-menedzsment
Egyedi szoftver vagy dobozos megoldás: mikor melyik?
Dobozos, ha a folyamatod szabványos (számlázás, levelezés, CRM-alapfunkciók): olcsóbb, és a szállító karbantartja. Egyedi, ha a folyamat maga a versenyelőnyöd, ha három-négy rendszert kell összekötnöd, vagy ha a dobozos megoldás havidíja már meghaladja egy egyedi fejlesztés megtérülési idejét. A leggyakoribb jó válasz a kettő keveréke: dobozos alapok, egyedi integráció és egy vékony saját réteg fölöttük.
from anthropic import Anthropic def analyze_ticket(ticket: dict) -> str: client = Anthropic() msg = client.messages.create( model="claude-sonnet-4-6", max_tokens=1024, system="Kategorizáld és priorizáld a ticketet.", messages=[{ "role": "user", "content": ticket["body"] }] ) return msg.content[0].text
Informatikai tanácsadás és oktatás
Az IT-tanácsadás azt jelenti, hogy egy döntés előtt (új rendszer, felhő vagy helyi szerver, szállítóváltás, NIS2) független szakmai véleményt és számokat kapsz, nem egy termék eladóját. Az oktatás ugyanennek a másik fele: a csapatod a saját rendszereiteken tanulja meg azt, amit naponta használ, a Microsoft 365-től az AI-eszközökig.
- IT-infrastruktúra auditja és állapotfelmérés
- Döntéstámogatás: felhő vagy helyben üzemeltetett rendszer
- Rendszerintegráció és migrációtervezés
- Vállalati IT-képzések és betanítás, igényre szabva
- GDPR- és NIS2-megfelelőségi tanácsadás
- Gyakorlati képzések: hálózat, biztonság, irodai rendszerek, MI-eszközök
Mit kapok egy IT-felmérés (átvilágítás) végén?
Egy írásos állapotjelentést: leltár a gépekről, szerverekről, licencekről és hozzáférésekről; a kockázatok rangsorolva (mentés, frissítések, jelszavak, egypontos hibák); és egy javasolt teendőlista költségbecsléssel, amiből azt csinálod meg, amit akarsz, azzal, akivel akarod. Egy 10–30 fős cégnél ez jellemzően 1–2 napnyi munka, és ez az alapja minden későbbi döntésnek, az IT-költségvetéstől a NIS2-felkészülésig.
Kibervédelem
A kibervédelem nálunk azt jelenti, hogy egy KKV-nál a legvalószínűbb károkat zárjuk ki először: a zsarolóvírust, a feltört levelezést és a jogosulatlan hozzáférést, mérhető lépésekkel (többfaktoros belépés, frissítések, tesztelt mentés, hálózati határvédelem), nem félelemkeltéssel. Ehhez jön a NIS2-felkészülés és az audit utáni hiánylista ledolgozása azoknál, akikre a szabályozás vonatkozik.
- Biztonsági audit és penetrációs tesztelés
- NIS2-irányelvnek való megfelelés előkészítése
- Hálózatszegmentálás és VLAN-kezelés
- Távoli hozzáférés biztonságos kiépítése (VPN, otthoni munkavégzés)
- Határvédelem kiépítése (tűzfalak, felügyeleti eszközök)
- Végpontvédelem (EDR) és hálózatfelügyelet
- Helyszíni SOC, valamint IDS/IPS-rendszerek (behatolásérzékelés és -megelőzés) telepítése
- Incidenskezelési terv és biztonságtudatossági tréning
NIS2: kire vonatkozik, és mit kell megcsinálni?
Magyarországon a kiberbiztonsági törvény a meghatározott ágazatokban (többek között energia, közlekedés, egészségügy, digitális szolgáltatások, a gyártás egyes ágai) működő közép- és nagyvállalatokra vonatkozik, vagyis jellemzően 50 fő vagy 10 millió euró árbevétel fölött, és a beszállítói láncon keresztül kisebb cégeket is elér. A kötelezettségek: nyilvántartásba vétel, kockázatelemzés és biztonsági osztályba sorolás, a védelmi intézkedések bevezetése, majd kétévente független audit. Az auditot csak a hatóság által nyilvántartott auditor végezheti; mi az audit előtti felkészülést és az audit utáni hiánylista ledolgozását csináljuk.
Kész vagy elindulni?
Egy 30–60 perces egyeztetésen felmérjük az igényeidet, és konkrét javaslattal jelentkezünk. Az első konzultáció ingyenes.
Kapcsolatfelvétel →